Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Ticketshops VINWORLD (www.vinworld.de/ticketshop)

Angebote des Ticketshops VINWORLD sind Angebote der Intervinum AG, Thurgauerstr. 66, 8050 Zürich, Tel. +41 (0)44 268 52 40, Fax +41 (0)44 268 52 05, vinworld@vinum.ch, www.vinworld.de – im Folgenden VINUM genannt.

Das Angebot in dem Ticketshop richtet sich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – im Folgenden Kunde genannt.

1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1.1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für den Kauf der in dem Ticketshop www.vinworld.de/ticketshop angebotenen Tickets sowie für die Inanspruchnahme der sonstigen angebotenen Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von VINUM durchgeführten Käufe und von dem Kunden sonst in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, VINUM stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VINUM einverstanden.

(1.2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2 Voraussetzungen und Dienstleistungen für die Vertragsabwicklung

(2.1) VINUM bietet in dem Ticketshop www.vinworld.de/ticketshop Tickets für Besuche der Weinmesse VINWORLD an. Mit dem Erwerb eines Tickets von VINUM ist der Kunde berechtigt, an der Veranstaltung VINWORLD teilzunehmen. Nähere Einzelheiten zu der von VINUM angebotenen Veranstaltung VINWORLD können auf der Website www.vinworld.de eingesehen und abgerufen werden.

Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese entweder unbeschränkt geschäftsfähig sind oder mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.

VINUM weist im Rahmen der Beschreibung der Veranstaltung sowie beim Kauf des Tickets auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an der Veranstaltung hin. Mindestalter bei der Veranstaltung VINWORLD ist grundsätzlich 18 Jahre. VINUM behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit jederzeit anzufordern bzw. vor Zugang zur Veranstaltung mittels Ausweisdokument das Alter zu prüfen. Ein Anspruch auf den Erwerb eines Tickets besteht grundsätzlich nicht.

(2.2) Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben nach den Vorgaben der Bestellungsmaske zu machen. Eine erfolgreiche Bestellung des Tickets ist nur bei vollständigem Ausfüllen der Pflichtfelder möglich. Ändern sich nach der Bestellung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend VINUM mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt, auf seinen Namen mehrere Bestellungen vorzunehmen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Tickets zu einem höheren als bei VINUM gezahlten Preis an Dritte zu verkaufen.

(2.3) VINUM ist berechtigt, die registrierten Angaben des Kunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen und eine nicht vollständige und/oder nicht wahrheitsgemäße Bestellung abzulehnen.

3 Vertragsschluss und Nutzung des Tickets

(3.1) Der Kunde kann zwischen unterschiedlichen Tickets von VINUM auswählen. Über den Button „Kasse“ (Warenkorb Kasse) gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Bestellprozess (Ticket kaufen) kann jedoch nur vollendet und an die Zahlungsanbieter übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich akzeptiere die AGB“ (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufnimmt.

(3.2) Der Vertrag mit VINUM kommt zustande, wenn der Kunde die Bezahlung des von ihm ausgewählten Tickets über den gewählten Zahlungsanbieter abgeschlossen hat und per automatische E-Mail sein Ticket als PDF zum Ausdruck erhalten hat, damit ist der Kauf bestätigt. Hinweis an den Kunden: Bewahren Sie die E-Mail mit der PDF sorgfältig auf für den Fall, dass Sie den Ausdruck mit Ihrem Ticket verlieren.

VINUM behält sich das Recht vor, den Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrags aus wichtigen Gründen jederzeit abzulehnen.

(3.3) Vor dem Eintritt zu der Veranstaltung von VINUM, für die das Ticket erworben wurde, ist der Kunde verpflichtet, am Einlass des Veranstaltungsgeländes dem Einlasspersonal das über den Ticketshop www.vinworld.de/ticketshop erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.

VINUM weist ausdrücklich darauf hin, dass Besucher jedoch nur Anspruch auf Zugang zur Veranstaltung von VINUM haben, wenn sie im Besitz eines gültigen Tickets sind und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument ausweisen können. Bitte beachten Sie daher, dass Sie das VINUM Ticket in Verbindung mit einem Ausweisdokument beim Betreten des Veranstaltungsgeländes stets bei sich zu führen haben.

(3.4) Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VINUM führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Kunden zur Veranstaltung VINWORLD. Das erworbene Ticket verliert ab dem Zeitpunkt des Bekanntwerdens des Missbrauchs und/oder Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Gültigkeit.

Davon unbeschadet ist VINUM jederzeit berechtigt, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Kunden eines Veranstaltungsortes zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das von dem Kunden erworbene Ticket verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.

(3.5) Die Gültigkeit des erworbenen Tickets ist auf die jeweilige Veranstaltung bzw. auf ggf. geplante Ersatztermine beschränkt und verliert danach seine Gültigkeit. Eine Ausnahme dazu kommt nur in einem Fall der Ziffer 3.6 in Betracht, wenn für eine Veranstaltung bei deren Ausfall ein Ersatztermin festgelegt wurde.

(3.6) VINUM ist berechtigt, eine Veranstaltung vor deren Beginn jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzusagen. Die Absage der Veranstaltung kann insbesondere aus wetterbedingten Gründen und/oder dann in Betracht kommen, wenn eine Mehrheit der ausstellenden Teilnehmer oder eine große Gruppe von ausstellenden Teilnehmern ihre Teilnahme nicht wahrnehmen kann.

Im Falle der Absage der Veranstaltung ist VINUM berechtigt, dem Kunden innerhalb von drei Monaten nach Bekanntgabe des Veranstaltungsausfalls einen Ersatztermin mit einer adäquaten Zahl an Ausstellern anzubieten. Das von dem Kunden erworbene Ticket behält für den Besuch der Ersatzveranstaltung seine Gültigkeit. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er das Ticket bis zur Durchführung der Ersatzveranstaltung aufbewahren muss. Gibt VINUM innerhalb dieses Zeitraums keinen Ersatztermin bekannt oder muss die Ersatzveranstaltung, gleich aus welchem Grund, ebenfalls ausfallen, so ist der Kunde berechtigt, das von ihm erworbene Ticket zurückzugeben.

Im Falle der Rücknahme des Tickets erfolgt die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises automatisch innerhalb von drei Wochen auf das Konto, über das der Kunde das Ticket für die Veranstaltung im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website www.vinworld.de/ticketshop bezahlt hat.

(3.7) Sollte nach Veranstaltungsbeginn wetterbedingt und/oder aus sonstigen Gründen eine Gefahr für Leben, Gesundheit und/oder Körper der Besucher bestehen, so ist VINUM berechtigt, die Veranstaltung sofort abzubrechen. Die Veranstaltung wird ebenfalls abgebrochen, wenn VINUM aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung dazu verpflichtet wird. In jedem Fall des Veranstaltungsabbruchs hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises, es sei denn, VINUM hat den Veranstaltungsabbruch vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführt.

(3.8) Verliert der Kunde seine Eintrittskarte oder kommt sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist VINUM nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

4 Lieferung, Ticketverfügbarkeit

(4.1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Tickets für die gewünschte Veranstaltung mehr verfügbar, so wird dies dem Kunden angezeigt. Eine Bestellung ist dann für den Kunden nicht möglich. Ein Vertrag nach Ziffer 3 kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4.2) Die Abgabe von Tickets ist unbeschränkt.

5 Eigentumsvorbehalt

(5.1) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Tickets im Eigentum von VINUM. Pfändungen, Insolvenz, Beschädigung und Abhandenkommen von Tickets sind VINUM unverzüglich anzuzeigen.

6 Preise und Versandkosten

(6.1) Alle Preise, die auf der Website von VINUM angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Preisangaben der angebotenen Tickets auf www.vinworld.de/ticketshop findet sich der Hinweis „inkl. MwSt.“. Die Höhe der im Endpreis enthaltenen Mehrwertsteuer wird bei der Preisauflistung vor Absendung einer Bestellung ausgewiesen.

(6.2) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Kunden alle für ihn anfallenden Kosten angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Kunden an.


7 Zahlungsmodalitäten

(7.1) Der Kunde kann die Zahlung via PayPal oder Sofort-Überweisung vornehmen. Für die Leistung und Bearbeitung der verschiedenen Zahlungsmethoden und deren Abrechnung wird dem Ticketkäufer keine Zahlungsabwicklungsgebühr berechnet.

(7.2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach dem Anklicken des „Kauf-Buttons“ durch den Kunden zur Zahlung fällig. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(7.3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch VINUM nicht aus.

8 Gewährleistung

(8.1) VINUM haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Gewährleistungsvorschriften, insbesondere nach Punkt 3 dieser AGB, enthalten. Für Unternehmer ist die Gewährleistungspflicht von VINUM auf zwölf Monate ab Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist beschränkt.

(8.2) Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen des Kunden an Dritte ist ausgeschlossen.

9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(9.1) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von VINUM anerkannt sind oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zur Forderung von VINUM stehen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

10 Rücktrittsrecht

(10.1) Sollte der Kunde gegen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, so ist VINUM berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

11 Haftung

(11.1) VINUM haftet als Veranstalter im Rahmen des Vertrags über den Veranstaltungsbesuch mit dem Kunden für vertragliche Pflichtverletzungen und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(11.2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet VINUM nur, wenn wesentliche Vertragspflichten des Vertrags über den Veranstaltungsbesuch verletzt werden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die Haftung von VINUM ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen unmittelbaren und voraussehbaren Schaden beschränkt. Soweit die Haftung von VINUM ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller von VINUM eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Im Übrigen haften VINUM und seine Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder bei arglistigem Verschweigen von Mängeln bleibt unberührt.

(11.3) VINUM haftet nicht für solche Schäden (insbesondere Personen- und Sachschäden), die der Kunde während seines Aufenthalts auf dem Gelände einer Veranstaltung schuldhaft verursacht. Der Kunde stellt VINUM insoweit von jeder in diesem Zusammenhang unberechtigten Inanspruchnahme Dritter unter Einschluss sämtlicher Aufwendungen und Rechtsverfolgungskosten frei.

(11.4) VINUM haftet nicht für Körperschäden, die der Kunde während der Dauer seines Veranstaltungsbesuchs aufgrund eigenen Verschuldens erleidet.

(11.5) VINUM haftet nicht für Schäden und/oder den Verlust von Sachen und Gegenständen, die der Kunde für die Dauer seines Aufenthalts auf das Gelände einer Veranstaltung einbringt und/oder auf dem Gelände hinterlassen und/oder vergessen hat.

(11.6) VINUM übernimmt keine Haftung, wenn eine unter diesen Vertrag fallende Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden kann oder abgebrochen werden muss (insbesondere aus den Gründen nach Ziffer 3.6, 3.7).

(11.7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle mit VINUM verbundenen Unternehmen sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von VINUM und/oder mit VINUM verbundener Unternehmen.

12 Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen

(12.1) VINUM bemüht sich, den Kunden die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen in dem Ticketshop www.vinworld.de/ticketshop jederzeit und in vollem Umfang bis inklusive des Ablauftages der Veranstaltung zur Verfügung zu stellen. VINUM übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain www.vinworld.de/ticketshop. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.

(12.2) VINUM behält sich ausdrücklich das Recht vor, die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen und/oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.

13 Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatzgesetz

(13.1) VINUM verpflichtet sich im Rahmen des Internetangebots auf der Domain www.vinworld.de/ticketshop zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums. Gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB handelt es sich bei den mit VINUM zu schließenden Verträgen nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrags oder die Rückgabe von Tickets nach § 312 d BGB ist daher ausgeschlossen.

14 Datenschutz

(14.1) Die Nutzung des Angebots in dem Ticketshop www.vinworld.de/ticketshop unterliegt der Datenschutzerklärung von VINUM, die von jeder Unterseite des Internetangebots www.vinworld.de/ticketshop abgerufen werden kann.

15 Schlussbestimmungen

(15.1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen von VINUM per E-Mail zugehen können. E-Mails gelten dabei als zugegangen, wenn sie im E-Mail-Postfach des Kunden oder dem seines Internet-Providers als abrufbar gespeichert sind.

(15.2) Auf Verträge zwischen VINUM und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(15.3) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer wie einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und VINUM der Sitz in Zürich (Schweiz).

(15.4) Sollte eine der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. An die Stelle der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung tritt eine solche, die dem Rechtsgedanken der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt entsprechend für Regelungslücken.

Intervinum AG, Zürich